COMUNIDAD CENPAR: EL VALOR DE “BRINDAR UNA ATENCIÓN QUE PERMITA A LOS PACIENTES
SENTIRSE ESCUCHADOS, ATENDIDOS E IMPORTANTES”
Cada año, junto al Día Internacional del Parkinson, se celebra un nuevo aniversario en CENPAR, momento que – este año en su sexta conmemoración- abre un espacio para reflexionar y reforzar los valores que dan sentido a la labor de un equipo interdisciplinario de profesionales, quienes trabajan para entregar una atención personalizada a los pacientes afectados por esta enfermedad y su entorno más cercano.
“Promover una atención cálida, cercana y con sentido humano es uno de los sellos que caracterizan al centro”, según comenta Héctor Valenzuela, gerente de CENPAR, quien destaca “los agradecimientos de personas que vuelven a encontrar esperanza en el tratamiento, quienes hallan en nuestro centro un equipo de personas especializadas que los ayudan, orientan y acompañan en el proceso de buscar el camino que les permita enfrentar de mejor manera esta enfermedad”.
Un tratamiento personalizado y adaptado a las necesidades de cada paciente es esencial para abrir el camino hacia una mejor calidad de vida. “En particular, cuando se es mayor y se enfrenta una condición como el Parkinson, es fundamental la interacción que permite que los pacientes muestren su deseos y preocupaciones. Una conversación franca y no paternalista debe marcar aquella relación”, dice el Dr. Roque Villagra, director médico de CENPAR. En eso también coincide la Dra. Carolina Sepúlveda, neuróloga, quien además rescata “el compromiso con los pacientes de lugares más desfavorecidos (visitas a regiones, residencias de adultos mayores), la información entregada a través de diferentes charlas y talleres, y la continua formación de internos de diversas disciplinas (kinesiología, fonoaudiología, neurólogos) que pasan como observadores en el centro”.
En tanto, Susana Rojas, psicóloga clínica del centro, destaca el componente de salud mental del modelo CENPAR. Asegura que “permite dar un soporte emocional profundo, que abre un espacio profesional de confianza con el paciente para abordar problemáticas o conflictos internos e interpersonales en su más amplio espectro (…) Cada uno de los que conforman el equipo CENPAR están preocupados por brindar una atención que permita al paciente sentirse grato, escuchado, atendido e importante, lo que crea un sentido de comunidad que va más allá de la intervención misma”, agrega.
“El modelo multidisciplinario e integral que entrega CENPAR, pone a disposición de los pacientes los avances más recientes en el tratamiento, para que mejoren sus condiciones desde el plano biológico, social, familiar y espiritual”. Una visión que entrega resultados gratificantes, según comenta Natalia Oviedo, fonoaudióloga. “Cuando los pacientes comienzan a ver avances en sus hábitos diarios, se abre un espacio de confianza que les permite salir de sus casas a una comida o expresarse mejor en una reunión laboral, familiar o con amigos. Es realmente gratificante formar parte del proceso y ver cómo una persona se vuelve a conectar con su cuerpo y de este modo con sus familiares y entorno”, dice.
En este sentido, uno de los más importantes objetivos a trabajar, agrega Isidora Purcell, terapeuta
ocupacional, es que “las personas sean partícipes de su propia rehabilitación, centrados en sus necesidades y atendiendo su contexto particular. Con esto se busca que las personas se sientan más empoderadas, mantengan su independencia y que, en un momento determinado, tengan las herramientas necesarias para pedir asistencia”. Concuerda con sus colegas al definir su labor en CENPAR como un trabajo que le “motiva a realizar intervenciones con sentido”.